Создать сайт
Понравился? Нажмите -
@ADVMAKER@

"Администратор медицинского центра"

Уникальный экспресс-курс для администраторов и старших администраторов медицинских центров!

Пути профессиональной самореализации администратора или «что я могу дать клинике, кроме денег?»


От компетентности администратора на 60% зависят имидж компании и количество клиентов.
Администратор это связующее звено между посетителем и медицинским учреждением. Администратор это главный продавец услуг вашей клиники!

Умение грамотно выявить потребность посетителя, качественно и доступно презентовать виды услуг ЭТО залог УСПЕХА вашей компании!

Команда профессионалов в медицинском бизнес развитии приглашает администраторов медицинских учреждений посетить интенсив-курс:

"Повышение личной эффективности администратора"
Коммуникативная  эффективность администраторов в медицинском учреждении

Целевая аудитория: администраторы, старшие администраторы, руководители медицинских компаний.

Цель курса: повышение эффективности работы администраторов медицинских компаний путем формирования понимания сути
работы администраторов, анализа рабочих ошибок, формирования стандартов в телефонных и личных коммуникациях с клиентами
компании, формирования навыков продаж услуг, эффективной аргументации, конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
Формат обучения: деловые ролевые игры и ситуационный анализ, использование проблемных ситуаций из практики участников, которые
проигрываются и анализируются группой, дискуссии, модерации, индивидуальная и командная работа, видеозапись с последующим
анализом группой и тренером. Соотношение теоретической и практической части 20%/80% соответственно.
Продолжительность курса: 1 тренинг-день (8 часов)
Автор и ведущая курса:

бизнес-тренер, сертифицированный коуч, специалист в области коучинга, управлении, продажи и переговоры. Более чем 1000 руководителей и 40% персонала медицинских центров прошли обучение по программам тренера


Программа тренинга:
Имидж и активная позиция администратора в медицинском учреждении
Формирование деловой симпатии
Телефонные коммуникации
Продажи медицинских услуг
Невербальная коммуникация
Профилактика возникновение конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Эффективная презентация специалистов, услуг и цен
Формирование и поддержание позитивного имиджа компании

и многие другие актуальные вопросы
Стоимость для 1 участника: при наличном расчете - 1800 грн.
 
Комфортное обучение: группы до 15 человек.
Место проведения занятий: г. Киев, ул. Никольско-Слободская 6г
Время проведения с 10.00 до 18.00
В стоимость обучения входят:  уникальное методическое пособие, обеды, кофе-брейки, индивидуальные консультации ведущих специалистов.
Подробная информация и регистрация по тел.: (098)121-53-08, (095)831-58-95    Клавдия



07.11.2012
Просмотров (774)